リフォーム業者選びのポイント
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業者選びで失敗しないために
リフォームの費用は規模や導入する設備機器などによってさまざまですが、どのご家庭にとっても決して「安い買い物」ではありません。こちらでは、優良リフォーム業者を見極めるポイントについてご紹介します。
リフォームの実績があること
優良リフォーム業者にはリフォームの実績があります。規模や知名度だけで判断するのでなく、あくまでも実績を見てください。最近では、ホームページで施工事例などを紹介している業者が増えていますので、細かくチェックしてみましょう。その他には、企業パンフレットや取り扱い設備のカタログなどを資料請求してみるのもおすすめです。
「もしも」のときの迅速な対応
キッチンやお風呂、トイレなどの水回りやガス機器(ガス給湯器・ガスふろ給湯器)は、生活するうえで特に使用頻度が高いポイント。そのため、水漏れや故障などが起こってしまったら、満足に生活することができなくなってしまいます。使うたびにだんだん傷んでしまうのは仕方のないことですが、そんな「もしも」のときでも、迅速に対応してくれるリフォーム業者を選びましょう。
見積書作成の早さと詳細の明示
リフォーム業者を良し悪しがはっきり表れるポイントのひとつが、見積書です。見積書の作成が早い業者は、全体的にそれ以外の対応も迅速な傾向にあります。逆に見積書の作成が遅い業者はお客様対応全般が遅く、アフターサービスも徹底されていないケースが多く見受けられます。何社かに相見積もりを依頼し、その対応の早さで業者を検討するというのもいいかもしれません。
もちろん、見積書の内容もしっかりチェックしましょう。詳細をしっかり明示せず、不明瞭な記載が多い見積書は要注意です。わからない部分があれば、納得がいくまで説明を求めましょう。
専門資格の保有
リフォーム業を行ううえでは、定められた各種資格が存在します。リフォーム業者を選ぶ際に意外と見落とされがちですが、必要な資格をしっかり保有しているかもチェックしてください。
施工業者のスタッフにどんな資格なのか? それを保有することで(お客様に)どんなメリットがあるのか?と聞けば、喜んで説明してくれるでしょう。専門家ならではの提案をしてもらえる可能性もあります。